INFORMATIVA SULLA PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Ultimo aggiornamento: 2026

1. IDENTIFICAZIONE DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

In conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e la Legge Organica Spagnola 3/2018 (LOPDGDD), gli utenti sono informati che il responsabile del trattamento dei loro dati personali è:

• Nome: Massage Alliance

• Sede legale: [Indirizzo legale completo, Spagna]

• Email di contatto (Privacy): [email privacidad]

Massage Alliance agisce come Titolare del trattamento per quanto riguarda i dati personali raccolti tramite il suo sito web, nonché per le procedure di adesione, certificazione e utilizzo del Marchio di Qualità.

2. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati personali saranno trattati per le seguenti finalità e sulla base delle basi giuridiche indicate:

• a) Esecuzione di un rapporto contrattuale o precontrattuale (Art. 6.1.b GDPR): Gestione delle richieste di adesione; verifica delle credenziali professionali e formative; emissione, mantenimento, monitoraggio e, se del caso, revoca del Marchio di Qualità; e gestione amministrativa, contabile e di fatturazione.

• b) Interesse legittimo del titolare (Art. 6.1.f GDPR): Conduzione di audit interni di qualità; prevenzione di frodi, usi impropri o falsificazioni del Marchio; e mantenimento dell’integrità, affidabilità e credibilità del registro dei professionisti certificati. Questo trattamento si basa su un test di bilanciamento, concludendo che l’interesse legittimo di Massage Alliance non prevale sui diritti e le libertà fondamentali degli interessati.

• c) Adempimento di obblighi legali (Art. 6.1.c GDPR): Conformità alle normative fiscali, contabili e amministrative; e risposta a richieste da autorità giudiziarie o amministrative.

• d) Consenso dell’interessato (Art. 6.1.a GDPR): Invio di comunicazioni informative o commerciali; e pubblicazione del profilo professionale nell’elenco pubblico dei professionisti certificati. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

3. CATEGORIE DI DATI TRATTATI

Massage Alliance può trattare le seguenti categorie di dati:

• Dati identificativi: Nome, cognome, numero di documento d’identità o passaporto, fotografia professionale.

• Dati di contatto: Indirizzo professionale, email, numero di telefono.

• Dati professionali: Titoli di studio, certificazioni, polizze assicurative, esperienza lavorativa.

• Dati di localizzazione: Posizione del luogo di lavoro per la visualizzazione su mappe.

• Dati economici: Dati necessari per la fatturazione e la gestione dei pagamenti. Massage Alliance non memorizza i dati completi della carta bancaria, delegando la gestione dei pagamenti a gateway di pagamento esterni certificati secondo lo standard PCI-DSS.

4. DATI DI TERZI E RESPONSABILITÀ DEGLI ENTI ASSOCIATI

Quando una Spa, una Scuola o un ente associato fornisce dati personali di dipendenti o collaboratori (ad esempio, massaggiatori), tale ente dichiara e garantisce che:

• Ha informato preventivamente gli interessati circa il trattamento dei loro dati.

• Dispone di una valida base giuridica per tale comunicazione (consenso o obbligo contrattuale).

• I dati forniti sono accurati e aggiornati. In caso di reclami da parte di terzi derivanti dalla violazione di tali obblighi da parte dell’ente associato, tale ente si assume la corrispondente responsabilità legale, fatta salva la responsabilità propria di Massage Alliance ai sensi del GDPR.

5. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI

Data la natura internazionale della piattaforma, i dati personali possono essere trattati su server situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, Massage Alliance garantisce che i trasferimenti internazionali saranno effettuati in conformità con i meccanismi previsti dalla normativa europea, in particolare:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (incluso il Data Privacy Framework, ove applicabile), oppure

• La stipula di Clausole Contrattuali Standard o altre garanzie legalmente riconosciute, assicurando in ogni momento un livello di protezione equivalente a quello richiesto nell’Unione Europea.

6. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali saranno conservati finché viene mantenuto lo status di Membro e il Marchio di Qualità è valido. Al termine del rapporto, i dati saranno bloccati e conservati esclusivamente per i periodi legalmente richiesti per far fronte a eventuali responsabilità legali, contrattuali o fiscali. Trascorsi tali periodi, i dati saranno cancellati in modo sicuro.

7. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Gli interessati possono esercitare i loro diritti di Accesso, Rettifica, Cancellazione (Diritto all’Oblio), Opposizione, Limitazione del Trattamento e Portabilità dei Dati inviando una richiesta scritta a [email privacidad], allegando una copia di un documento che provi la loro identità. Hanno inoltre il diritto di presentare un reclamo all’Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (www.aepd.es) se ritengono che il trattamento dei loro dati personali violi la normativa vigente.

8. MISURE DI SICUREZZA

Massage Alliance applica misure tecniche, organizzative e amministrative appropriate per garantire la sicurezza dei dati personali, inclusa la crittografia delle comunicazioni (SSL/TLS), i controlli di accesso e i sistemi di monitoraggio. Tuttavia, l’utente riconosce che, anche con misure proporzionate allo stato dell’arte, non è possibile garantire la sicurezza assoluta contro incidenti informatici imprevedibili, fatta salva la responsabilità legale che potrebbe applicarsi ai sensi dell’articolo 82 del GDPR.

9. COMUNICAZIONE DEI DATI A TERZI

I dati personali non saranno venduti o trasferiti a terzi, salvo nei seguenti casi:

• Fornitori di servizi tecnologici o amministrativi che agiscono come Responsabili del Trattamento, in base a contratto.

• Autorità pubbliche, quando esiste un obbligo legale.

• Pubblicazione nell’elenco pubblico dei professionisti certificati, solo con il consenso espresso dell’interessato.

10. VERIDICITÀ DELLE INFORMAZIONI E CONSEGUENZE

L’utente è l’unico responsabile della veridicità, autenticità e legalità dei dati, documenti e titoli forniti. Il rilevamento di informazioni false, manipolate o fraudolente può portare alla revoca immediata del Marchio di Qualità, alla perdita dello status di Membro e, se del caso, all’esercizio delle corrispondenti azioni legali.

11. POLITICA SUI COOKIE

Questo sito web utilizza cookie tecnici necessari per il suo funzionamento e, con il previo consenso dell’utente, cookie analitici o altri cookie non essenziali. L’utente può gestire le proprie preferenze tramite il pannello di configurazione abilitato. Per maggiori informazioni, si prega di consultare la Politica sui Cookie, disponibile separatamente.

12. MINORI

I servizi offerti da Massage Alliance non sono destinati a minori. I dati personali dei minori non vengono raccolti intenzionalmente.

13. MODIFICHE ALL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Massage Alliance si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy per adattarla a cambiamenti legislativi o giurisprudenziali. Le modifiche saranno pubblicate su questa stessa pagina e, quando legalmente richiesto, comunicate ai membri.